KI-Agenten für die Industrie: erst das Betriebsmodell, dann die Agenten.

Ein KI-Agent führt mehrstufige Aufgaben selbst aus: Er plant Schritte, ruft Systeme auf und handelt, während ein Chatbot nur antwortet und eine Automatisierung einen festen Ablauf wiederholt. Deshalb braucht er, was ein Chatbot nicht braucht: eine verantwortliche Person, eine Autonomiestufe je Aufgabe und eine menschliche Freigabe dort, wo sich eine Handlung nicht mehr rückgängig machen lässt.

Das zeigt der Vergleich mit dem Prozess, den Sie heute tatsächlich fahren, nicht mit einem perfekten Ablauf. Im Audit messen wir den Ist-Prozess, legen vorher fest, welche Zahl als Beleg gilt und ab wann Schluss ist, und stellen Eigenbau, Zukauf und Plattform gegeneinander. Lohnt es sich nicht, steht das mit Begründung in der Entscheidungsvorlage.

Das entscheidet sich an drei Fragen: wie nah der Prozess an Ihrem Kern liegt, welche Daten und Systeme der Agent erreichen muss und was Sie in drei Jahren noch wechseln können. Eigenbau, Zukauf oder Plattform stelle ich mit Kosten und Abhängigkeiten gegenüber.

Mit einem Lastenheft, das vor der Auswahl steht, Kriterien, die vorher feststehen, und einer Abnahme durch jemanden, der am Auftrag nichts verdient. Diese Rolle übernehme ich.

Ja, für jeden Agenten, der handelt, statt nur zu assistieren. Wer ihn verantwortet, was als Erfolg zählt und wo ein Mensch entscheidet, muss feststehen, bevor er einen Prozess übernimmt.

Indem vor dem ersten Agenten feststeht, wie er sich weiterentwickelt. Modelle werden ersetzt, Anbieter ändern ihre Schnittstellen, Regeln kommen dazu. Ein Agent braucht deshalb, was ein vernetztes Produkt braucht: Versionen, eine Prüfung gegen festgelegte Fälle nach jeder Änderung, einen Rückweg und ein geplantes Ende der Unterstützung. Dazu einen Zugang zu Daten und Systemen, der nicht an einem Anbieter hängt.

Das hängt von Ihrer Rolle und vom Einsatzzweck ab: Wer einen Agenten unter eigenem Namen in Verkehr bringt oder in Betrieb nimmt, auch für den eigenen Gebrauch, hat als Anbieter andere Pflichten als ein Unternehmen, das ihn nur nutzt; wer selbst baut und selbst einsetzt, ist beides. Ein Agent in einem Hochrisikobereich hat andere Pflichten als einer im Einkauf, und jeder Agent, der mit Menschen kommuniziert, muss sich seit 2. August 2026 als KI zu erkennen geben (Art. 50). Für vernetzte Produkte kommt der CRA dazu, für Maschinen die Maschinenverordnung. Im Audit bereiten wir diese Fragen technisch so vor, dass Ihre Rechtsabteilung sie entscheiden kann, bevor die Architektur steht.

Das Audit hat einen Festpreis, den wir nach einem 60-minütigen Scoping-Gespräch festlegen. Ihn bewegen die Zahl der Prozesse und Systeme im Umfang, die Zahl der Interviews, ein Briefing für Geschäftsleitung, Beirat oder Aufsichtsrat und die Tage vor Ort.

Nein. Ich habe zehn Jahre lang Delivery und Go-to-Market verantwortet, zeitweise mit rund 40 Leuten, und war bei FOTA im OEM-Maßstab als Business Owner für den Kunden verantwortlich. Ich könnte es. Genau deshalb biete ich nicht mit: Wer die Auswahl trifft und die Abnahme unterschreibt, darf am Auftrag nichts verdienen.

Weil die Vorstudie dann nicht kostenlos ist, sondern wird aus der Umsetzung bezahlt, die danach verkauft wird. Wer an der Umsetzung verdient, schreibt das Lastenheft nicht gegen sich selbst. Ich verkaufe keine Umsetzung; ich nehme sie gegen das Lastenheft ab. Der Preis der Vorstudie steht vorher fest — nicht hinterher in der Marge.

An Empfehlungen nie, in keiner Form. Vollständig ist die Antwort aber erst mit der anderen Seite meiner Arbeit: Industrial-Tech-Scale-ups berate ich im Go-to-Market, teilweise mit erfolgsabhängigem Anteil oder Advisor-Equity. Deshalb gilt ohne Ausnahme: Kein Unternehmen, an dem ich so beteiligt bin oder das mich so bezahlt, kommt in ein Auswahlverfahren, das ich führe. Überschneidet sich das, erfahren Sie es von mir, bevor es relevant wird, und ich trete aus der Auswahl zurück.

Keine: kein Wettbewerbsverbot, keine laufenden Verträge, keine Provision. Was ich bei Bosch erfahren habe, bleibt vertraulich.

Direkt mit mir. Keine Associates, keine Junior-Ebene dazwischen. Wo Spezialwissen nötig ist, greife ich auf ein kleines Netz vertrauter Senior-Freelancer zurück — als Ausnahme mit klarer Begründung.